Awaria i jej konsekwencje

 dzisiaj, 15:59  Komentarze: 73

Niestety. Dzień wczorajszy upłynie w historii Wonderlife pod znakiem awarii, całkiem sporej, chociaż i tak mogło być gorzej.

Aplikacja obsługująca bazę danych (PostgreSQL) tworzyła błędne kopie zapasowe. Kiedy taka najnowsza kopia zapasowa była potrzebna, wtedy wyszło to na jaw. Było już za późno. Bazy danych nie było już na dysku. Jedyną i ostatnią (!) dostępną kopią zapasową była kopia z 24 listopada. I taką kopię przywróciliśmy. Błąd w tworzeniu kopii zapasowych dość trudno wyłapać, jak widać - mi się nie udało.

Cofnęliśmy się o całe 8 dni realnych, czyli 8 wirtualnych tygodni. Wszystko co przez ten czas zrobiliście - bezpowrotnie przepadło. Wiemy, że Was to kosztowało mnóstwo pracy i jest Wam z tym źle, ale uwierzcie, nam również jest z tym źle. Niestety nie dało się nic zrobić - próbowaliśmy różnych technik. Osobiście spędziłem noc przy laptopie próbując to ratować.

Obiecuję, że podobna sytuacja nie będzie miała już miejsca. Jest to nauczka, że trzeba bardziej szczegółowo sprawdzać kopie.

Brylanty zakupione w tym okresie możecie odzyskać tutaj: http://wonderlife.pl/brylant/ [wonderlife.pl] - należy pamiętać, żeby przed numerem telefonu dać liczbę 48.

Wielu z Was ma w tej chwili nieukończone filmy. Wielu z Was nie chce się zdecydować na konto premium. Żeby mimo wszystko być dla Was fair, odblokowaliśmy opcję producenta dla wszystkich do następnego piątku. W następny piątek ponownie będzie dostępna tylko dla Maniaków, więc kończcie co macie kończyć, żeby potem nie było płaczu.

Dla Maniaków natomiast mamy darmowy tryb turbo przez cały weekend. Do poniedziałku rana. Automatycznie się uruchamia razem z uruchomieniem akcji (więc jak macie już uruchomioną akcję, to na razie się nie załapaliście, załapiecie się przy następnych).

Przepraszamy za całą zaistniałą sytuację i jak już wspominałem, osobiście postaram się, żeby więcej do niej nie doszło.